Setiap usaha pasti ada masalah. Setiap masalah ada solusinya.
Hari ini, fasilitas internet banking BNI kembali tidak bisa diakses, padahal tadi pagi sudah oke. Kemarin dari pagi sampai malam, juga tidak bisa. Bahkan kemarin nasabah yang mo setor saja tidak bisa langsung tercatat, harus titip dan ninggalin nomor telepon. Mesin ATMnya juga tidak berfungsi.
Apakah kerusakannya begitu sistemik? Tidak tahu, update twitternya mengatakan kalo hari ini penanganannya sedang dilakukan bertahap. Website resmi tidak ada pemberitahuan terkait.
Mudah-mudahan para teknisi yang sedang bekerja keras memperbaiki diberikan kemudahan dan kecepatan. Semoga para nasabah juga diberikan tambahan kesabaran. Kalo udah terlanjur habis sabarnya, biasanya perlu ada obat –berupa penjelasan yang memuaskan dan kompensasi bagi yang merasa dirugikan.
Tetap semangat!
UPdate: malam harinya setelah posting ini, i-banking sudah bisa diakses, meski tidak bisa menampilkan mutasi. Esoknya semua sudah lancar
thanks ya

kerusakan sistemik … hehehe
kosakata ini selalu mengingatkan kejadian yang ‘itu’